Política de privacidad

Kinoza Worldwide Business S.L. (en adelante, “Kinoza”), NIF B16453466, con domicilio en Calle Cova Fumada 48, 08860 Sitges (Barcelona), España. Contacto: info@kinoza.es · Tel: +34 678 642 583.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Kinoza Worldwide Business S.L..

2. Datos que recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, email, teléfono, empresa.
  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, tiempos y referencias (a través de cookies o tecnologías similares).
  • Datos contractuales y de soporte: mensajes enviados, solicitudes, archivos adjuntos necesarios para prestar el servicio.

3. Finalidades del tratamiento

  • Responder a consultas y solicitudes de información.
  • Prestar y mantener nuestros servicios (desarrollo, ciberseguridad, diseño web, SEO, hosting).
  • Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación contractual.
  • Mejorar el sitio web y analizar su uso (estadísticas/analítica).
  • Comunicaciones comerciales sobre servicios afines (solo si hay base legal válida).

4. Base jurídica

  • Consentimiento (p. ej., formularios de contacto y comunicaciones comerciales).
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (presupuestos, proyectos, soporte).
  • Interés legítimo (mejora de servicios, seguridad del sitio, prevención del fraude, estadísticas básicas).
  • Obligación legal (obligaciones fiscales/contables).

5. Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores de hosting, email, analítica, soporte). Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Transferencias internacionales

Si algún proveedor procesa datos fuera del EEE, se realizarán con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, países con decisión de adecuación, medidas complementarias cuando proceda).

7. Plazos de conservación

  • Consultas: hasta 12 meses.
  • Relación contractual: durante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables (p. ej., fiscales).
  • Datos de analítica: según la vida útil de la cookie o hasta su anonimización/agrupación.

8. Derechos de las personas

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@kinoza.es. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cookies y tecnologías similares

Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies y el panel de configuración disponible en el sitio.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (control de accesos, cifrado cuando procede, copias de seguridad, registro y monitorización) para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, procederemos a su supresión.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente con su fecha de última actualización.

Última actualización: agosto de 2025.